Retorno dos atendimentos no Detran gera fila com mais de 100 pessoas - CANAL MS

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Campo Grande (MS),

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segunda-feira, 13 de abril de 2020

Retorno dos atendimentos no Detran gera fila com mais de 100 pessoas

No retorno das atividades presenciais no Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito), mais de 100 pessoas foram até a sede em Campo Grande, formando longa fila em busca de renovação de CNH (Carteira Nacional de Habilitação), licenciamento de veículos e outras atividades. Os funcionários tiveram que organizar a multidão, com aplicação de álcool em gel a todos que entravam no local. O diretor-presidente do Detran, Rudel Trindade Júnior, disse a reportagem que se surpreendeu cm o movimento no local, já que ele havia recomendado que as pessoas só procurassem as unidades em casos de emergência. “Falamos que iriamos atender a todos com calma, mas não era esperava todo este público, cheguei aqui às 6h30 e já tinha 30 pessoas na fila”, revelou.

Rudel explicou que na triagem que fizeram no local, poucas pessoas realmente estavam lá para resolver questões urgentes. “Quem deveria vir são aqueles que por exemplo não tiveram carteira (habilitação) apreendida e não tem a digital, já cumpriu as penalidades e tinha que vir buscar o documento, ou poque recebeu penalidade para apreender a habilitação”.

Ele ainda explicou que a equipe estava trabalhando só com 50% dos funcionários, por isso gerou mais demora no atendimento, assim como o movimento “atípico” na unidade. Eram três guichês disponíveis, com a entrada de três pessoas por vez. Elas foram divididas em duas filas, uma para habilitação e outra sobre veículos. Sobre a renovação (carteira de habilitação), disse que todo processo pode ser feito pela internet, com agendamento para exame médico. As outras agências do Detran também retornaram as atividades (presenciais), estando fechadas apenas as dos shoppings,