O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) emitiu um alerta aos proprietários de veículos com placa final 3 sobre um erro na impressão das guias físicas de licenciamento referentes ao exercício de 2025. A orientação é para que desconsiderem a correspondência recebida pelos Correios.

O Detran identificou falhas de paginação, o que gerou divergência entre as informações da capa da carta e os dados da guia interna, levando à suspensão imediata das entregas. O órgão solicitou aos Correios a interrupção do envio e a devolução das guias já despachadas.

Como acessar a guia correta

Os proprietários devem utilizar os canais digitais oficiais para emissão correta da guia:

• Portal Meu Detran: www.meudetran.ms.gov.br

• Atendente virtual Glória (WhatsApp): (67) 3368-0500

Todas as agências do Detran-MS já foram orientadas sobre os procedimentos de atendimento aos cidadãos afetados.

Já pagou a guia física?

Se o pagamento da guia impressa já foi realizado, o motorista deve procurar pessoalmente uma agência do Detran-MS para receber as instruções específicas sobre como proceder.